秒拓 OzonERPUSER GUIDE

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从采集货源到 Ozon 销售
按正确顺序完成每一步

本说明覆盖店铺授权、默认仓库、秒拓客户端、浏览器插件、AI处理、俄语本地化、国际物流定价、Ozon上架和审核错误修复。

可搜索全部操作步骤和常见问题

01

QUICK START

五分钟快速上手

建议严格按照下面顺序配置。店铺、仓库、AI和定价参数准备好以后,日常操作只需要采集商品并执行“一键处理并上架”。

1

添加店铺

在“店铺管理”填写 Ozon Client ID 与 API Key,确认授权状态正常。

2

保存仓库

从店铺的可用仓库中选择默认发货仓库,然后点击“保存”。

3

配置 AI

在“系统设置”保存阿里云百炼北京区域 API Key。

4

设置定价

确认物流方式、配送方式、佣金、损耗、广告和目标利润参数。

5

采集商品

通过秒拓客户端创建批量任务,或用浏览器插件手动选品。

6

自动上架

在“商品管理”执行“一键处理并上架”,再同步 Ozon 状态。

最省力的日常流程

采集商品 → 选择发布店铺 → 一键处理并上架 → 在 Ozon 商品管理查看结果。高级按钮只在排错时使用。

02

SHOP & WAREHOUSE

Ozon 店铺授权与默认仓库

添加授权店铺

  1. 打开“店铺管理”,填写便于识别的自定义别名。
  2. 填写 Ozon Seller API 的 Client ID 和 API Key。
  3. 保存后点击“刷新实时数据”,检查授权状态、Ozon店铺名称、上新额度和仓库数量。

设置默认发货仓库

  1. 在对应店铺的“默认发货仓库”下拉框选择仓库。
  2. 点击右侧“保存”,看到成功提示后设置才会生效。
  3. 商品审核通过并进入准备销售后,系统会使用该仓库同步库存。
没有默认仓库会怎样?

商品可以提交审核,但审核通过后可能停留在“准备销售”,无法自动进入销售中。多店铺使用时,每个店铺都要分别设置仓库。

03

GLOBAL SETTINGS

AI 与全自动模式全局参数

阿里云百炼配置

配置北京区域可用的 API Key。Key 只在服务器解密调用,编辑时留空表示保留原值。类目、规格、本地化、商品特征、图片检测和图片翻译提示词都可自定义。

物流与利润配置

设置默认发布店铺、物流方式、跨境承运方式、目标利润、前台折扣、类目佣金、损耗和广告费率。这些参数直接影响自动售价和实际利润。

提示词修改建议

第一次使用先保留系统默认提示词。只有明确知道输出字段和约束时再修改,避免AI结果无法通过系统校验。

04

CLIENT COLLECTION

使用秒拓客户端批量采集

  1. 启动秒拓客户端,确认“创建采集”页面显示客户端在线。
  2. 选择采集平台、采集入口和筛选条件;导入商品链接时每行填写一个有效链接。
  3. 设置规格模式、处理规则和目标 Ozon 店铺,然后创建任务。
  4. 在“采集任务”查看等待下发、已接收、采集中、上传中、完成或失败状态。
  5. 采集成功的商品会进入“商品管理”。刷新或关闭网页不会丢失服务器中的任务。
等待下发→客户端接收→采集中→上传中→已完成
05

BROWSER EXTENSION

使用浏览器插件手动选品

  1. 从“手动选品”下载并安装秒拓浏览器插件。
  2. 先在同一浏览器中登录秒拓后台;采集时插件会自动复用网页端登录状态,无需再次输入账号密码。
  3. 在1688或拼多多商品详情页点击“秒拓采集”,商品会先进入手动选品池,不会立即发布。
  4. 选择单规格或多规格;单规格默认采用第一个规格,也可以重新选择。
  5. 批量设置发布店铺,然后点击“加入商品管理”。
操作结果适用情况
加入商品管理生成正式商品确认要继续处理和上架
淘汰保留记录但移出待选暂时不采用,后续可能查看
删除永久删除选品记录重复或无效商品
07

OZON CATALOG

Ozon 商品状态与仓库库存

Ozon商品管理按官方商品生命周期展示销售中、准备销售、错误、待修改和已下架。错误与待修改可能和准备销售同时出现,应以页面展示的官方问题为准。

  • 全部店铺:用于汇总查看,不执行跨店铺库存修改。
  • 具体店铺:可以查看该店铺商品链接,并批量同步准备销售库存。
  • 同步Ozon状态:重新获取官方审核状态、问题和商品标识。
  • 同步准备销售库存:把当前店铺符合条件的商品库存写入默认仓库。
网页显示与Ozon后台不一致

先点击“同步Ozon状态”。Ozon审核和图片处理是异步的,刚提交时网页只能显示最近一次官方接口结果。

08

CATEGORY MAPPING

商品特征与类目映射

类目映射把货源平台的类目绑定到Ozon官方末级类目。映射确认后,同类商品可以直接使用目标Ozon类目,减少重复AI调用并提高稳定性。

  • 末级类目名称完全一致时可以自动确认。
  • AI高置信度识别或人工确认后,可学习到类目映射。
  • 用户映射只服务当前用户;系统公共映射可供全部用户命中。
  • 错误映射应及时修改或删除,否则后续同类商品会继续使用。
09

PRICING

国际物流、售价与实际利润

自动定价会综合商品成本、计费重量、跨境物流、Ozon类目佣金、广告费、损耗、前台折扣和目标利润。重尺缺失时不能得到可靠物流费用,应先完成商品重尺处理。

商品成本+国际物流+平台与广告费用+目标利润=建议销售价

商品定价器适合单独试算;商品批量处理则使用系统设置中的全局参数自动计算。汇率和物流报价可能变化,上架前应定期检查。

10

AUDIT LOG

通过操作日志定位问题

  1. 打开“操作日志”,输入商品ID、任务ID或关键词。
  2. 按网页、客户端、AI和Ozon方向筛选。
  3. 展开“网页/服务器提交内容”,查看提示词与接口请求。
  4. 展开“客户端/AI完整返回数据”,查看原始响应和错误。
  5. 联系管理员时提供商品ID、任务ID、发生时间和完整错误,能更快定位。
11

ACCOUNT

账号、会员与卡密充值

“账号与充值”显示当前秒拓账号和会员授权状态。输入有效卡密完成充值后,重新登录可刷新会员信息。登录密码、超级密码、Ozon API Key 和阿里云 Key 都不应发送给无关人员。

12

TROUBLESHOOTING

常见问题与解决方法

创建采集时显示客户端离线怎么办?

确认秒拓客户端已经启动并完成设备登录,检查客户端网络和MQTT连接,然后刷新“创建采集”页面。任务已创建但客户端未收到时,可在采集任务和操作日志查看下发状态。

插件采集一直转圈怎么办?

先确认后台账号仍处于登录状态、插件授权未过期,并等待商品详情页加载完成。重新打开商品详情页后再采集;仍失败时到操作日志查看插件提交记录。

为什么AI没有生成长宽高重量?

AI只在商品包装重尺字段缺失时估算,已有非零值不会重新生成。如果缺失商品没有可识别的标题或默认规格图,会进入异常商品并显示原因。

为什么商品需要人工确认类目?

只有类目映射未命中且AI置信度不足时才需要确认。确认后系统会学习该货源类目映射,后续同类商品可直接匹配。

为什么俄语标题、简介或标签生成失败?

系统会自动修复重试。持续失败通常与AI Key、模型访问、提示词被错误修改或商品事实不足有关,请查看操作日志中的完整提示词和返回数据。

为什么Ozon提示无法下载图片?

Ozon必须能从公网直接下载图片。系统会优先使用可公开访问的图片地址;如果源图失效、返回防盗链页面、格式不支持或对象存储权限不公开,需更换图片后重新提交。

图片包含广告、二维码或联系方式怎么办?

系统在中文检测阶段同时检查Ozon禁止的广告导流内容,命中后从发布图片中删除。若Ozon仍报错,在审核错误中同步官方问题并重新处理上架。

为什么商品停留在准备销售?

先确认商品已经审核通过,再检查发布店铺是否设置有效默认仓库。选择具体店铺后执行“同步准备销售库存”,同步成功后等待Ozon更新销售状态。

默认仓库保存失败怎么办?

刷新店铺实时数据,重新选择属于当前店铺的有效仓库并点击“保存”。如果提示授权异常,应先更新Ozon API Key;如仍失败,把页面具体错误交给管理员。

网页显示已上架,但Ozon后台有错误怎么办?

点击“同步Ozon状态”获取Ozon最新异步审核结果。资料处理失败进入异常商品,Ozon审核失败进入审核错误,两类问题应分别处理。

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使用说明版本:2026.08 · 最后更新:2026-08-10